2
3
4
5
Phát triển thu nhập
- Bán hàng rất quan trọng và là nền tảng của công việc kinh doanh này, nhưng chỉ có bạn mới có thể bán được nhiều.
- Tất cả chúng ta đều có 24 giờ mỗi ngày, đó là giới hạn thực tế cho mức độ bán hàng của mỗi cá nhân chúng ta
- Tuy nhiên ở Oriflame, bạn có thể kiếm những khoản thu nhập không giới hạn bằng cách mời người cùng tham gia (bảo trợ). Đây là phần thưởng của bạn cho việc huấn luyện và hướng dẫn những người khác trở nên thành công.
- Thu nhập từ việc bảo trợ ban đầu tăng lên chậm – nhưng sau đó thì tăng lên nhanh chóng và không giới hạn!
- Ban đầu thu nhập chính của bạn sẽ từ việc trình bày catalogue và lấy đơn hàng, nhưng sau vài tháng thu nhập từ việc mời người, những người cũng cùng làm một công việc, sẽ ngày càng tăng lên.
- Nhưng người thành công ở Oriflame là những người rất bền bỉ và kiên nhẫn với công việc bảo trợ
- CHIA SẼ KINH NGHIỆM: Nào chúng ta hãy cũng nghe những kinh nghiệm của một trong những người TVV thành công, họ đã đạt lên cấp bậc Quản lý, về cách họ bắt đầu công việc như thế nào và những kế hoạch tương lai của họ…
6
Bạn đã thiết lập mục tiêu chưa?
- Mỗi hành trình đều bắt đầu việc xác định rõ trong đầu đích đến của nó. Có thể bạn chưa biết công việc kinh doanh Oriflame sẽ đưa bạn đến đâu, nhưng bạn chắc chắn thành công nên bạn có mục tiêu rõ rang trong đầu.
- Cái gì là cái bạn ước muốn mua hay làm – những cái mà bạn chưa thể làm hôm nay?
- Cho dù nó là cái gì – to hay nhỏ - Cam kết với chính mình để đạt mục tiêu bằng cách đặt cho mình một thời gian cụ thể!
- Hãy thực tế - và nên xin lời khuyên
- Hãy viết ước mơ ra, sử dụng “trang ước mơ” trong Cẩm Nang TVV
- Nếu bạn chưa viết vào đó, hãy dành chút thời gian để viết ước mơ bây giờ.
- Động viên chính mình trên đường thực hiện ước mơ bằng cách tự nhắc nhở mình mục tiêu của mình. Một số người dán bức tranh về ước mơ của mình trên canh cửa tủ lạnh.
Nào bây giờ chúng ta hãy cùng xem cách vận hành của Kế hoạch thành công…
7
8
9
10
11
Khi bạn của bạn cũng trở thành những Director – bạn sẽ nhận được những tưởng thưởng cao hơn!
Giúp những người khác cũng trở thành Director – và bạn kiếm được nhiều hơn! Đối với một số người, việc đạt đến cấp bậc Director chỉ là bước khởi đầu. Một vài người bạn tự nhiên cũng hướng đến cấp bậc Director bằng cách mở rộng đội nhóm 5x5x5. Khi điều này xảy ra thì bạn đang bắt đầu bước lên cấp bậc Director cao hơn.
ð Bạn bắt đầu kiếm thêm 4% Tiền thưởng Oriflame trên doanh số bán hàng của họ - Khi bạn phát triển được hai Director
ð Bạn có cơ họi được tham dự Hội Nghị Gold Conference toàn cầu
ð Khi bạn đạt lên những cấp bậc cao hơn, bạn sẽ được tưởng thưởng như sau: Tham dự Hội Nghị Gold toàn câu, Phần thưởng tiền mặt từ 10,000,000 -10,000,000,000 đ và hơn thế nữa
Trên hành trình đạt danh hiệu Director của mình, bạn cũng sẽ có cơ hội gặp gỡ và kết bạn với nhiều người!
12
13
Vậy, bạn đã quan tâm đến việc học CÁCH mời, tuyển dụng và xây dựng hệ thống nhóm cho bạn chưa?
14
15
16
17
18
5 phút thực hành
Bây giờ, tôi nghĩ chúng ta nên vui vẻ một chút. Tôi muốn các bạn bắt cặp với người bên cạnh và thực tập, một người là TVV, và một người là tiềm năng. Tôi muốn các bạn thực tập 4 câu trên và mở lời mời – xem câu nào là tự nhiên và hợp nhất với bạn! Sau đó tôi sẽ yêu cầu đổi vai.
Gợi ý: Khi bạn mời người, bạn nên bắt đầu bằng một câu chào thân thiện. Sau đó hãy nhớ rằng việc mời người chỉ hoàn thành khi bạn đồng ý đón họ hay hẹn họ cùng đi đến buổi thuyết trình.
19
Kỹ thuật Đã cảm thấy và Đã thấy có thể sử dụng để giải quyết được hầu hết các thắc mắc
THỰC HÀNH: Bây giờ, tôi muốn các bạn thực tập kỹ thuật Đã cảm thấy và Đã thấy để trả lời với những lời từ chối. Vì vậy hãy quay sang bạn bên cạnh và quyết định ai đóng vai TVV trước và ai là KH tiềm năng trước. TVV sẽ sử dụng những câu mời như chúng ta vừa thực tập và người tiềm năng sẽ trả lời bằng những thắc mắc này hay khác – và TVV PHẢI trả lời thắc mắc bằng việc sử dụng Phuong pháp Đã cảm thây và Đã thấy. Hãy bắt đầu, và tôi sẽ báo cáo các bạn lúc đổi vai.
OK, hữu hiệu không?
Bây giờ, nếu có ai thực sự không muốn tham gia, không nên ép họ. Nếu họ bị ep, họ sẽ đăng ký nhưng sẽ không làm gì cả - trong trường hợp đó nên để họ là khách hàng của bạn sẽ tốt hơn.
20
Thêm một số lời khuyên cho tuyển dụng thành công
Bí quyết thành công ở Oriflame thì thực sự không bí mật – việc cần làm đơn giản là hãy nói với mọi người về nó! Oriflame mang cơ hội đến cho tất cả mọi người
ð Nói với ít nhất 3 người mỗi ngày về sản phẩm Oriflame hay cơ hội nghề nghiệp Oriflame và bạn sẽ thành công! Đây là một mục tiêu có qui trình. Điều mà bạn có thể kiểm soát 100%. Tôi đã được kể rằng có người mỗi sáng bỏ vào túi ba viên đá và mỗi khi nói chuyện với một người mới về Oriflame, họ bỏ 1 viên đá sang túi bên kia. Đến cuối ngày thì cả ba hòn đá đã được chuyển sang túi kia! (3 liên lạc/ngày x 5 ngày/tuần = 15 liên lạc!). Hãy sử dụng tờ rơi cơ hội nghề nghiệp của Oriflame để hỗ trợ khi nói chuyện với mọi người về Oriflame.
ð Luông hỏi xin sự giới thiệu: hãy hỏi những người bạn tiếp cận về một số liên lạc khác:
“Bạn có biết ai muốn xem cuốn catalogue mới của Oriflame hay cơ hội kiếm thêm thu nhập hay không?”
ð Luôn cập nhật danh sách liên hệ khách hàng của bạn! Danh sách liên hệ này là tài sản quí giá nhất trong kinh doanh của bạn!
Kết quả bạn sẽ:
ð Dễ dàng có 20 khách hàng thường xuyên cho một kỳ catalogue
ð Dễ dàng tìm được mỗi tuần 5 người nhận lời mời của bạn đến dự hội thảo – đạt được ít nhất 1 tuyển dụng mỗi tuần, 4 tuần = 4 tuyển dụng.
21
Thành lập đội nhóm như thế nào
Tất cả những gì ở Oriflame là làm việc theo nhóm và cùng nhau thành công
Bạn giúp mọi người kiếm thêm tiền, bản thân bạn sẽ kiếm được nhiều hơn Thu nhập tăng thêm của bạn trực tiếp dựa vào Oriflame và khoản thu nhập của mọi người.
Làm việc đồng đội nghĩa là hỗ trợ và khích lệ. Đoàn kết là một trong những giá trị căn bản của Oriflame bởi vì chúng ta biết rằng đây là công việc kinh doanh lên quan đến con người.
Là thành viên của đội nhóm nghĩa là mọi người cùng chia sẻ ý kiên, cùng hỗ trợ và khuyến khích nhau.
Lập kế hoạch và mục tiêu là một hoạt động quan trong của nhóm, cũng như các hoạt động cùng bảo trợ hay cùng chia sẻ nhưng câu chuyện thành công với nhau.
Các bạn là thành viên của nhóm lớn Oriflame, bạn cũng là thành viên nhóm của người bảo trợ bạn và nhóm của leader bạn. Khi bạn bắt đầu phát triển, bạn bắt đầu phát triển nhóm riêng của bạn.
Tất cả đã chứng minh rằng những ai chịu khó lắng nghe và hỗ trợ những TVV khác sẽ là những người thành công nhất.
22
23
Vai trò bảo trợ của bạn
Bạn với vai trò Người bảo trợ cùng làm việc với Leader của nhóm bạn để mang lại cho TVV mới một sự khởi đầu tuyệt vời với Oriflame.
Những bước này chỉ ra những cuộc gặp gỡ cố định cho kỳ catalogue đầu tiên của TVV mới. Người bảo trợ tốt sẽ duy trì và liên lạc với TVV mới nhiều hơn thế.
Bạn hay leader của bạn có thể tổ chức buổi trình bày cơ hội nghề nghiệp Oriflame. Bạn với vai trò là Người bảo trợ sẽ luôn thực hiện “Khởi nghiệp”. Điều này nên thực hiện trực tiếp ngay sau buổi thuyết trình vào lúc thuận tiện.
Cuộc gặp gỡ 1 nên thực hiện 2-3 ngày sau đó.
Cuộc gặp gỡ 2 thực hiện ngay khi có đơn hàng đầu tiên
Và cũng nên liên lạc từ 3-5 ngày trước khi kết thúc kỳ catalogue
Đương nhiên bạn phải điều chỉnh việc này nếu bạn tuyển dụng ai vào cuối kỳ catalogue.
Nào chúng ta hãy cùng đi vào chi tiết của từng bước
24
“Khởi nghiệp” – 25 phút quan trọng nhất trong sự nghiệp của nghề TVV
Điều quan trọng là TVV mới nên trải nghiệm thành công ngay khi họ trình bày catalogue và lấy đơn hàng
Anh ấy/ cô ấy vừa mới tham gia và rất hào hứng nhưng cũng có thể hơi lo lắng vì anh ây/ cô ấy chưa bán hàng bao giờ.
Khi bạn là còn mới, Leader của bạn luôn sẳn sàng giúp bạn thực hiện “khởi nghiệp”. Có lẽ đây là 25 phút quan trọng nhất trong sự nghiệp Oriflame của anh ấy/ cô ấy.
Nếu anh ấy/ Cô ấy không được “khởi nghiệp” ngay lập tức, anh ấy/ cô cấy sẽ không bao giờ nắm bắt cơ hội.
Sau hi ký vào Đơn đăng ký, người TVV mới sẽ rất hào hứng và nhiệt huyết. Hãy dựa vào sự hào hứng của họ và khích lệ họ hoạt động ngay.
Hướng dẫn họ cách Trình bày, Mời, Tham dự
Khi họ thành công, sự tự tin và tự trọng của họ sẽ tăng và họ sẽ tiến triển từ sự khởi đầu tuyệt vời đó!
25
26
Danh mục công việc bảo trợ - Khởi nghiệp
1. Trình bày catalogue và xây dựng đơn hàng cá nhân
Khi bạn trình bày catalogue cho TVV mới, hãy nhớ những gì bạn đã học trong lớp huấn luyện bước 1
- Đặt câu hỏi:
“Điều gì quan trọng đối với bạn khi mua sản phẩm dưỡng da? Sản phẩm nào bạn sử dụng hôm nay?”
- Sử dụng Cẩm nang chăm sóc da và bảng màu để chọn đúng sản phẩm
- Trình bày catalogue (tìm sản phẩm thích hợp và chỉ ra những sản phẩm có chào giá đặt biệt)
- Yêu cầu đặt hàng “tôi có thể đặt món gì giúp bạn hôm nay?”
Giúp TVV mới đặt đơn hàng đầu tiên của chính họ - hãy để họ tự viết đơn hàng, đó là cách tốt nhất để họ học
- Không khuyến khích chi tiêu quá nhiều, bạn có thể nói: “Bạn có thể muốn đặt hết các sản phẩm đó hôm nay, hay đặt một vài món và giữ đơn hàng cho đến khi bạn cảm thấy có thể mua hết các sản phẩm đó.”
“Bằng cách giới thiệu catalogue để có đơn hàng cho người khác, bạn sẽ sớm mua được tất cả những sản phẩm bạn muốn cho mình.”
2. Lập danh sách liên hệ với ít nhất 30 tên khách hàng
- Chọn 5 người trình bày catalogue trong vài ngày tới và gợi ý cách trình bày
- Sử dụng bộ nhớ của jogger trong danh sách liên hệ
- Hỏi TVV mới cách chọn và đánh dấu 5 người đầu tiên để trình bày catalogue trong vòng vài ngày tới, đánh dấu 1,2,3,4,5.
- Hướng dẫn và thực hiện câu mẫu ghi trên Danh sách liên hệ về cách nói với khách hàng
- Nếu TVV mới chưa nhận được bộ khởi động – hãy tặng cho họ một cuốn catalogue hiện hành để họ có thể bắt đầu ngay.
- Cuối cùng trình bày tờ rơi chương trình chào mừng và giải thích quyền lợi khi đạt bước chào mừng đầu tiên.
3. Chọn 5 người khác và hướng dẫn cách mời
- Chọn 5 người khác trong Danh sách liên hệ khách hàng, những ai mà cô ây/anh ấy nghĩ rằng có thể quan tâm đến cơ hội tăng thêm thu nhập. Đánh dấu 1,2,3,4,5.
- Thực hiện và hướng dẫn một số câu mẫu về cách nói với TVV tiềm năng.
- Khích lệ TVV mới mời 5 người này đến buổi hội thảo cơ hội nghề nghiệp sắp tới tổ chức vào ngày… lúc… giờ… và tại địa điểm…
KHÔNG HỐI THÚC! ORIFLAME LÀ CƠ HỘI DÀNH CHO MỌI NGƯỜI – BẠN CÓ QUYỀN CHỌN MỨC ĐỘ LÀM VIỆC CỦA MÌNH VÀ QUYẾT ĐỊNH MỨC ĐỘ THÀNH CÔNG CỦA MÌNH!
4.Thiết lập cuộc hẹn cho lần “Gặp gỡ 1”
“Trong vòng 2-3 ngày tới, chúng ta có thể gặp nhau khi nào? Tôi muốn biết công việc trình bày catalogue tiến triển như thế nào và những thắc mắc mà bạn có thể gặp phải”
Đồng ý về ngày, giờ và địa điểm
Hãy cho họ số điện thoại liên lạc của bạn để họ có thể gọi khi có những thắc mắc trước cuộc gặp gỡ.
Hãy chắc chắn rằng cuộc “Gặp gỡ 1” là cuộc gặp mặt trực tiếp chứ không qua điện thoại.
Cam kết về gặp gỡ 1 sớm sẽ tạo ra một kỳ vọng cho TVV mới để họ thực sự khởi nghiệp với Oriflame!
Nào, buổi “Khởi nghiệp” đầu tiên không thể hoàn hảo – đừng lo lắng vì họ sẽ không để ý đâu! Bạn càng thực hiện khởi nghiệp nhiều lần, bạn sẽ đạt kết quả tốt hơn cho lần sau.
27
28
Danh mục công việc bảo trợ - “Gặp gỡ 1”
1. Hỏi về cách “Trình bày” và “Mời”
“Bạn đã trình bày bao nhiêu cuốn catalogue và bao nhiêu người mua?”
“Bạn đã mời bao nhiêu người đến dự hội thảo sắp tới?”
Tuyên dương nổ lực của họ và chúc mừng kết quả đạt được (như doanh số, chương trình chào mừng, hay số người mời hội thảo…)
Giải thích rằng không phải ai cũng mua hàng và tham gia và nếu có ai nói “không” thì không phải là “không” với bạn và không có nghĩa là “mãi mãi”.
2. Mở rộng Danh sách liên hệ khách hàng
“Chúng ta hãy cùng nhau xem lại danh sách liên hệ của bạn – đây là tài sản quý giá nhất của TVV”
“Bạn có nghĩ đến ai khác để nói với họ về Oriflame?”
Nhắc lại – việc nói chuyện với ít nhất 3 người mỗi ngày là con đường chắc chắn thành công.
Nhắc lại – đặt câu hỏi xin sự giới thiệu, sử dụng mẫu câu kỳ diệu:
Bạn có biết ai muốn xem cuốn catalogue mới của Oriflame và cơ hội kiếm thêm thu nhập không?”
3. Giải thích điểm thưởng, cách đặt hang và nhận đơn hàng và nội dung của Bộ Khởi Động
(Nếu chưa có bộ khởi động, sử dụng bộ khởi động của bạn làm mẫu để hướng dẫn)
Nhắc lại cách sử dụng Cẩm nang chăm sóc da và bảng màu
Giải thích cách tính điểm, cách đặt hàng, nhận sản phẩm và phí dịch vụ đơn hàng tối thiểu
Làm rõ: bất cứ thắc mắc nào họ đưa ra.
4. Đồng ý về buổi “Tham dự” kế tiếp và mục tiêu thực hiện trong thời gian đó
Đồng ý về thời gian gặp gỡ lần 2 kế tiếp, có thể ở:
Lớp Huấn luyện bước 1? Cuộc họp ra mắt catalogue mới? Hay buổi OOM sắp tới?
Sử dụng “Trang mục tiêu của tôi” trong cẩm nang TVV và cùng lên kế hoạch về số người trình bày catalogue và mời trong thời gian đến đó.
“Hãy mở cuốn Cẩm nang TVV của bạn và cùng xem trang”Mục tiêu của tôi”
“Hãy cùng lên kế hoạch về số người ‘trình bày catalogue’ và ‘mời’ trong thời gian từ nay đến lúc chúng ta gặp lại nhau?”
“Hãy cùng lên lên kế hoach về con sô nhiều hơn dự kiến về đơn hàng và tuyển dụng – vì không phải tất cả mọi người đều ĐỒNG Ý, nhưng càng tiếp xúc nhiều người chúng ta càng thành công hơn”.
29
30
Danh mục công việc bảo trợ - “Gặp gỡ 2”
Tóm tắt:
- Hỏi về: bạn đã thực hiện được bao nhiêu “Trình bày” và “Mời”?
Tham khảo lại mục tiêu của họ trong trang “MỤC TIÊU CỦA TÔI” trong Cẩm nang TVV
- Mở rộng danh sách liên hệ khách hàng
- Giải thích hóa đơn và kiểm tra những sản phẩm được nhân
Kiểm tra lại hóa đơn và chắc chắn là nó đúng
Trả lời những thắc mắc
Chia sản phẩm theo từng đơn hàng của khách
- Đồng ý buổi “Tham dự” kế tiếp và mục tiêu từ giờ đến lúc đó
31
Duy trì liên lạc là việc quan trọng nhất mà Người bảo trợ cần làm.
Trong cẩm nang TVV, bạn có thể tìm thấy danh mục công việc cho những lần gặp gỡ khác để hỗ trợ bạn.
32
33
34
35
Bây giờ, hãy quay trở lại Mục tiêu của Bạn!
Bạn đã thiết lập mục tiêu của mình chưa?
Cuối cùng đó là tất cả những gì giải thích lý do các bạn có mặt tại đây để ghi chép và học hỏi lẫn nhau về cách xây dựng công việc kinh doanh ở Oriflame
Mục tiêu và ước mơ là những điều tuyệt vời – nhưng chỉ tuyệt vời nếu chúng có liên hệ với kế hoạch hành động và biến chúng thành hành động. Đó là cách biến chúng thành hiện thực – và không chỉ là ước mơ nữa.
Vì vậy, chúng ta hãy cùng xem một số tấm gương xem họ đã thực hiện ước mơ của mình như thế nào!
36
Biến những mục tiêu của bạn thành hành động
Ví dụ:
Mục tiêu của bạn là kiếm được: 5.000.000 đ – 10.000.000 đ cho mỗi kỳ catalogue
Cấp bậc cần đạt được trong kế hoạch thành công là: 21% cấp bậc Director
Hành động để đạt được:
- Nói với ít nhất 3 người về Oriflame hàng ngày – luôn luôn xin sự giới thiệu
- Trình bày catalogue – hướng tới 20 khách hàng thường xuyên
Hàng tuần mời 5 người đến dự OOM – sẽ đạt ít nhất 1 tuyển dụng mỗi tuần
- Tham dự các cuộc họp, lớp huấn luyện, và các sự kiện cùng với đội nhóm của mình. Động viên TVV Trình bay, Mời và Tham dự
Bạn càng phát triển hệ thống 5x5x5 nhanh, bạn càng sớm đạt được mục tiêu!
Hôm nay bạn nào đã có mục tiêu?
Bạn nào muốn tăng thêm thu nhập?
Bạn nào muốn kiếm ít tiền hơn?
Điều tuyệt vời là cho dù mức độ mong muốn thu nhập của các bạn khác nhau, các bạn cũng đều có chung một công thức thành công – Banj nói chuyện với mọi người – nói càng nhiều người, càng tốt – sau đó bạn nắm bắt cơ hội để trình bay catalogue, lấy đơn hàng và mời người đến dự hội thảo nghề nghiệp – những buổi mà bạn đã tham gia cùng những người khác và bạn bát đầu xây dựng đội nhóm. Bạn càng nỗ lực bao nhiêu, bạn càng thành công bấy nhiêu!
Trên đường chinh phục cấp bậc Director, sẽ có rất nhiều cột mốc – mức 200BP bạn đạt chiếc khấu 3% và bắt đầu có thêm những khoản chiếc khấu nho nhỏ trong Kế hoạch thành công, và với cấp bậc 12% bạn đạt danh hiệu Quản lý (Manager) và được mời đến dự những lớp Huấn luyện quản lý Oriflame (Oriflame Management School).
37
Kế hoach hành động của bạn
Một khi bạn đã thiết lập mục tiêu của mình, hãy chia nhỏ nó ra bằng những hành động trong thời gian cụ thể và quản lý thời gian của bạn. Nếu bạn có kế hoạch tốt, bạn có thể làm ít hơn nhưng được nhiều tiền hơn!
Nên xây dựng hệ thống trong khu vực xung quanh bạn – khu vực mà bạn có thể thường xuyên thăm viếng và gặp gỡ mọi người.
38
Bạn sẽ mời bao nhiêu người đến dự buổi hội thảo cơ hội nghề nghiệp sắp tới?
Hãy tìm những buổi hội thảo do Leader của bạn tổ chức, nếu không chắc chắn?
Hãy hỏi tôi!
Đừng bỏ lỡ buổi ra mắt catalogue sắp tới để học hỏi về những sản phẩm mới nhất!
39
HẾT
CÁM ƠN - HÃY THỰC HÀNH ĐỂ MANG LẠI KẾT QUẢ CHO BẠN
0 nhận xét:
Đăng nhận xét